Infos zur An- und Abreise

Anreise

Am Tag der Anreise erhalten Sie die Schlüssel zu Ihrer Unterkunft in der Regel zwischen 15:00 und 18:00 Uhr bei uns im Büro. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es an stark frequentierten Anreisetagen zu Verzögerungen kommen kann.

Spätanreise

Sollte es Ihnen am Anreisetag nicht möglich sein bis 18:00 Uhr die Schlüssel bei uns im Büro ab zu holen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch und Sie erhalten einen Code für den Schlüsselsafe, welcher sich auf unserem Bürogelände befindet.

Abreise

Am Tag der Abreise müssen Sie die Schlüssel bis 10:00 Uhr in unserem Büro abgeben. Bei Abreise bitten wir Sie das Kücheninventar gereinigt in den Schränken zu verstauen und Ihren Müll zu entsorgen.

Zuganreisen

Wenn Sie mit dem Zug anreisen, besteht die Möglichkeit der Schlüsselübergabe direkt am Objekt zu vereinbaren. Der Preis hierfür beträgt pauschal 25,00€ für die Bereiche Niendorf/Ostsee, Timmendorfer Strand, Scharbeutz und Haffkrug. Zuganreisen nur bis 17:30 Uhr am Objekt möglich.

Kurtaxe

Die Ostseecard (Kurtaxe) wird bei Anreise ausgestellt (die jeweiligen Konditionen finden Sie in unseren Ortsinfos detailliert gelistet, hierzu halten Sie bitte Bargeld bereit um diese zahlen zu können. In unserem Büro gibt es kein Kartenlesegerät und die Eigentümer, welche die Gäste persönlich in Empfang nehmen verfügen ebenfalls nicht über ein Kartenlesegerät.

Kofferservice

Ihre Koffer können Sie gerne vorab an unser Büro in der Travemünder Landstraße 16 schicken, Ihre Koffer werden bei Ihrer Anreise in Ihrer Unterkunft stehen und auf Sie warten, nach Ihrer Abreise holen wir die Koffer aus der Wohnung und lassen diese in unserem Büro wieder abholen durch ihren Gepäckdienst. Die Servicegebühr beträgt 15,00€ je Fahrt.

Wäsche

Sie können jederzeit neue Wäsche bei uns im Büro gegen eine Gebühr leihen. Egal ob Sie Ihre Bettwäsche vergessen haben, oder gleich ein ganzes Wäschepaket benötigen: mit Bettwäsche und Handtüchern, auch können Sie ein Handtuchpaket erhalten, falls Sie zu wenig eigene Handtücher mitgebracht oder gebucht haben.

Wäschepaket: 1x Kopfkissenbezug
                             1x Bettdeckenbezug
                             1x Bettlaken
                             1x Duschtuch
                             2x kleine Handtücher
                             1x Geschirrtuch
                             1x Badvorleger

Bettwäsche:    1x Kopfkissenbezug
                             1x Bettdeckenbezug
                             1x Bettlaken

Handtuchset:  1x Duschtuch
                             2x kleine Handtücher
                             1x Geschirrtuch
                             1x Badvorleger

Zwischenreinigung

Wünschen Sie während ihres Aufenthalts eine Zwischenreinigung, auch mit Wäschewechsel möglich?  Dies erfüllen wir Ihnen sehr gerne. Preis auf Anfrage.

Unser kostenloser Service für Sie

Bei eintreffen in Ihrer Unterkunft (Schlüsselübergabe in unserem Büro) erwartet Sie eine Rolle Toilettenpapier pro Badezimmer, eine kleine Flasche Spülmittel, ein Spüllappen, sowie - falls vorhanden, zwei Tabs für die Spülmaschine.

Etwas im Urlaub vergessen? Kein Problem!

Wir schicken Ihnen Ihre vergessenen Sachen gerne nach Hause hinterher, dazu überweisen Sie uns bitte eine Pauschale von 15€, ab 10Kg beträgt dies allerdings 25€.